言西跟女领导请示道:“领导,请问我可以发言吗?”
“Ofcourse!讲吧。”女领导表示无所谓,本来就是集思广益,有意见当然欢迎提出来。
小叶一脸仰慕的看着他。
小黄托着脑袋,扭着头,满怀期待的望着他。
包臀裙的记录员把裙子朝下扯了扯,接着双手在键盘做好准备,好奇的盯着他。
朋总端起机关专用的白色陶瓷杯嘬了一口,又往里呼呼的吹气,再喝了一口,才不屑的瞄了他一眼。
他面带微笑,起身礼貌的说:“我有一点小问题。
发卡应该是一个线下行为,领卡的人和用卡的人不一定是同一个人。
比如我买一张卡,过几天送给亲朋好友,很正常对不对?
所以领卡动作的发生,和最终激活之间可能存在时间差。
从数据的角度来看,店铺的卡发出去了,额度应该相应扣减,可是却找不到地方把扣减的额度加到对应客户身上。
如此一来就会出现数据失衡的现象。
各位银行的大佬应该很清楚,必须一借一贷,一收一支,像这种悬空落不下去的账是非常大的隐患。
当然,你也可以选择发卡时不扣减额度,在激活的时候才扣。
那么就会导致另一个问题,店铺的余额数据失真。
余额数据要是失真的话,那就一文不值了。
如何解决这个时间差里的数据一致性问题,我觉得不是件容易的事。”
朋总重重呼出一口气,眼神变得有点凶,像只即将发怒的熊猫,淡淡说了句:“这都是细节问题,下来再说。”
朋总选择了逃避,可现场的人听完也议论起来,尤其是银行口的。
小叶的领导就回头跟她小声议论:“言总讲得很有道理啊,是不容易搞定。”
言西没有坐下,继续说道:“我还有一个问题。
单用途预付卡业务这件事对消费者本身不太公平。
站在商铺的角度,他这张卡一旦发出去了,等于他的销售已经完成了。
他完全可以搞出一个对现金用户来说优惠力度更大的促销活动,这种情况下,预付卡在客户的手里就成了鸡肋。
不用吧,里面还有很多钱,用吧,又有点亏。
毕竟定价权在商户自己手中,他们肯定会想方设法实现最大收益。
最终商铺在同样的销量下,赚到了没消费的预付卡上面的钱,以及现金交易的钱,翻倍了对不对?
不知道美团是否有策略或技术来规避这种不太道德的商业行为?”
话音一落,现场议论纷纷。
之前大家都站在自己公司的立场,看到的都是公司的收益。
但等他把话挑明,大家代入到消费者的角色里,立马态度就变了。
“对呀,那几千万的商户都是些商人,无奸不商,这种事真干得出来。”
“就是就是,我之前在一个餐厅办过一张预付卡,结果人家又推出现金VIP模式,每样菜都比使用预付卡便宜好几块。”
“不好弄呀,人性难测,哎。”
……
不止这些大佬头疼,连韦处也头疼了,他本以为降低商户的发卡成本,提高客户的保障范围,就够了,没想到言西会釜底抽薪,连根基都给他晃松了。
不能解决问题,那就解决提出问题的人。
韦处停止转笔,擦了擦眼镜,嘴角轻轻一抽,说道:“这位同志,所谓的研讨,不应该只是提出问题,而是应该带着解决问题的思路来提问,所以,对于刚才两个事,你有什么建议吗?”
只要乒乓打得好,位置稳坐没烦恼。
韦处把问题丢回给言西,让他搬起石头砸自己的脚,好狠啊。
说实话,这一秒以前,他真没想过咋去解决这两个难题。
但这一秒,他灵机一动,有思路了。
言西呵呵一笑,说:“办法不是没有,就看你们想不想听了。”
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