听到高钰凯这么问丽丽不由的一看旁边的小孙解释说道。。
“这不是小孙把人家鞋拿早了那小子趁我们没注意刷的一下就跑了你看咱们那大门玻璃都差点让他干碎了。。”
听到丽丽这么说小孙的头不由的低的更低了眼泪都不自觉的流了下来。。
高钰凯在听完这些后也是不由的双手叉腰转头看向了服务员小孙。。
这个小孙高钰凯名字都不清楚主要是刚来了半个月还是个小女孩他也不好太过亲近。。
便见高钰凯缓缓的从鼻子中呼出口气对着小孙说道。。
“小孙啊这是你的问题是不是你没有按照咱们店的操作流程导致了顾客逃单这个责任你的担。。你说对不对。。”
被高钰凯这么严厉的训斥被叫小孙的服务员眼泪止不住的往下流却是不敢回话。。
而见到如此场景直播间的观众们也是观点不一。。
“要不要这么凶啊把人家小姑娘都给吓哭了。。”
“不就是跑个单么多少钱我帮她赔了凯哥你别凶人家啊。。”
“我觉得凯哥做的没错毕竟是小孙违反操作流程在先属于失职。。”
“虽然只是跑个单但是上升到流程问题还是要问责的不然以后怎么管理？”
“学到了学到了遇到事情第一步先找到责任人。。”
“这事凯哥没毛病赏罚就要分明任何一个企业都要做到按规矩办事。。”
“小孙好可怜被凯哥这么训。。”
“我觉得事情并不简单以凯哥的水平绝对不会这么处理的。。”
“真是什么事都有洗个澡竟然还有逃单的这人妥妥的老六啊。。”
。。。
直播间的一众观众纷纷对逃单事件发出了自己的看法好坏都有毕竟在现实生活中但凡是开店的或多或少都会遇到这种逃单的行为。
真要是遇到这种无耻的人很多店家只能自认倒霉而且像小孙这种违反操作流程造成失误的有责任人自然是责任人买单。。
高钰凯跟丽丽还有小孙确定这件事情的处理跟责任后便直接看向了门口的迎宾有些不满的喊道。。
“你们门口站在哪里是干啥的还能让人跑了？”
门口两个男迎宾也是委屈的说道。。
“凯哥你是没看到啊我俩鞋都跑飞了硬是没追上啊跑的老快了。。”
高钰凯听到这个回答也是嫌弃的摇了摇头。
这事确实也不能怪门口的迎宾没看大门玻璃都差点让人家撞碎这力道可是不轻那旋转大门足足两米多高几个大汉都抬不动。。
“行了这事我去处理下你们等结果吧。。”
高钰凯对着丽丽跟小孙说了下抬腿便往监控室走去。。
。。。
监控室内七八个保安围在高钰凯身边目不转睛的盯着监控器。。
对于这位大堂经理保安们还是十分敬仰的。。